Jag brukar betala julklappar med kort, men släktingar har ofta stött på problem ifall de vill lämna tillbaka dem, då butikerna kräver att de tar med sig mitt kort. Varför är det så? Det känns superkrångligt!
Sara
Svar: Att butikerna har det kravet handlar om att minska risken för penningtvätt och finansiering av terrorism, och att de behöver förhålla sig till penningtvättslagen. Praxis enligt den är att återbetala med samma betalmedel som det inledande köpet gjordes med, och vid ett kortköp ska därför återbetalning ske till samma kort. Vissa butiker kan göra undantag från detta, beroende på belopp, typ av varor och extra kontroller, men man ska vara medveten om att det är handlaren som tar risken vid ett bedrägeri.
Bengt Nilervall, näringspolitisk expert i betalfrågor, Svensk Handel
Läs också: Vad händer om flygbolaget går i konkurs?
